淘宝总发短信怎么取消

淘宝总发短信怎么取消

淘宝作为中国最大的电商平台之一，经常会通过短信的方式向用户发送各种通知，如订单状态更新、促销活动等。然而，有些用户可能觉得这些短信过于频繁，想要取消接收。那么，淘宝总发短信怎么取消呢？本文将为您提供详细的步骤和注意事项。

一、淘宝APP内取消短信通知

1. 打开淘宝APP：首先，确保您的淘宝APP是最新版本，并打开它。

2. 进入“我的淘宝”：在APP首页，点击右下角的“我的淘宝”按钮，进入个人中心。

3. 找到“设置”：在个人中心页面，点击右上角的齿轮状图标，进入设置界面。

4. 选择“消息通知”：在设置界面中，找到“消息通知”或类似的选项，点击进入。

5. 关闭短信通知：在消息通知页面，您可以看到各种通知方式的开关，包括短信通知。找到短信通知的开关，将其关闭即可。

二、通过淘宝客服取消短信通知

如果您在APP内找不到取消短信通知的选项，或者希望更加直接地解决问题，您可以通过淘宝客服取消短信通知。

1. 打开淘宝APP：同样，确保您的淘宝APP是最新版本，并打开它。

2. 进入“我的淘宝”：在APP首页，点击右下角的“我的淘宝”按钮，进入个人中心。

3. 联系客服：在个人中心页面，找到“客服小蜜”或类似的选项，点击进入客服界面。

4. 说明问题：向客服说明您想要取消短信通知的意愿，并提供相关信息，如手机号码等。

5. 等待处理：客服会根据您的要求进行处理，您只需等待即可。

三、注意事项

1. 确认手机号码：在取消短信通知时，确保您提供的手机号码是正确的，以免出现误操作或取消错误的情况。

2. 其他通知方式：取消短信通知后，您可能会错过一些重要的订单信息或促销信息。建议您保留其他通知方式，如APP推送通知等，以确保不会错过重要信息。

3. 再次启用：如果您在未来想要重新接收淘宝的短信通知，只需按照上述步骤重新开启短信通知开关即可。

通过以上方法，您可以轻松地取消淘宝发送的短信通知。如果您在操作过程中遇到任何问题，欢迎随时联系淘宝客服寻求帮助。